ברוכים הבאים ל-Trendz ("האתר" או "השירות"). האתר מופעל על ידי חברת עדן מדיה ו/או חברות קשורות ("החברה"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים שלנו ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. מטרת מדיניות זו היא להסביר בשקיפות כיצד אנו אוספים, משתמשים, ומעבדים את המידע שלכם בעת השימוש בשירותי הסושיאל מבוססי ה-AI שלנו.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחסת לכל המגדרים כאחד.

1. המידע שאנו אוספים

בעת השימוש באתר ורישום לשירות, אנו אוספים סוגים שונים של מידע:

• מידע הנמסר ביוזמתך:

  • פרטי זיהוי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל (לצורך קבלת קבלות ועדכונים) ומספר וואטסאפ (לצורך אישור תכנים).

  • מידע עסקי (שאלון ההרשמה): שם העסק, תחום העיסוק, קהלי יעד, קישורים לרשתות חברתיות, בידול עסקי וסגנון רצוי.

  • נכסים ויזואליים: לוגו, תמונות אותנטיות של העסק, סרטונים ותיאורים טקסטואליים שהעלית למערכת.

• מידע שנאסף אוטומטית (סטטיסטי):

  • מידע טכני אודות המכשיר ממנו גלשת, כתובת IP, סוג הדפדפן, הדפים בהם צפית באתר וזמני השהייה. מידע זה משמש לצרכי סטטיסטיקה, אבטחת מידע ושיפור חווית המשתמש.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש אותנו למטרות הבאות:

• מתן השירות: יצירת תוכן מותאם אישית (פוסטים, סטוריז, סרטונים) באמצעות כלי בינה מלאכותית המתבססים על המידע העסקי שמסרת.

• תקשורת שוטפת: שליחת התראות ותכנים לאישור בוואטסאפ ובמייל.

• שיפור השירות: ניתוח הנתונים כדי לשפר את הדיוק של המודלים שלנו והתאמת התוכן לצרכיך.

• חיוב ותשלומים: הפקת חשבוניות וניהול המנוי (פרטי האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה אלא אצל ספק הסליקה המאובטח).

• אבטחה וציות לחוק: הגנה על האתר מפני הונאות ושימוש לרעה.

3. שימוש בטכנולוגיות AI (בינה מלאכותית)

השירות שלנו מתבסס על טכנולוגיות בינה מלאכותית מתקדמות. בעת השימוש בשירות, אתם מאשרים כי:

• המידע הטקסטואלי והוויזואלי שאתם מספקים (למעט פרטי תשלום) עשוי לעבור עיבוד על ידי מערכות AI צד שלישי (כגון OpenAI, Claude, Midjourney וכד') לצורך יצירת התוכן עבורכם.

• אנו פועלים עם ספקים העומדים בסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע, אך המידע מעובד בענן.

4. עוגיות (Cookies) וכלי מעקב

האתר משתמש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולצורכי אבטחת מידע. דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת קבצי עוגיות. אם אינך מעוניין בכך, באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן.

5. מסירת מידע לצד שלישי

החברה מתחייבת שלא למכור את המידע האישי שלכם למפרסמים או לצדדים שלישיים. העברת מידע לצד שלישי תתבצע רק במקרים הבאים:

• ספקי שירות: העברת מידע הכרחי לספקי טכנולוגיה (כגון שירותי ה-AI, שירותי דיוור או סליקה) לצורך תפעול השירות בלבד.

• דרישה חוקית: אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או במקרה של מחלוקת משפטית.

• מיזוג פעילות: במקרה שהחברה תמכור את פעילותה או תתמזג עם גוף אחר, ובלבד שהגוף החדש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

6. דיוור ישיר ודבר פרסומת

בעת ההרשמה ואישור התקנון, אתם מסכימים לקבל מאיתנו חשבוניות, הודעות תפעוליות וכן "דבר פרסומת" כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, באמצעות וואטסאפ, SMS או אימייל. זכות הסרה: ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה השיווקית בכל עת על ידי לחיצה על קישור "הסרה" בגוף המייל או שליחת בקשה להסרה בשירות הלקוחות.

7. אבטחת מידע

החברה מיישמת באתריה מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות אלה מצמצמות את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין הן מעניקות ביטחון מוחלט. לכן, החברה לא מתחייבת ששירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. השימוש באתר הוא על אחריות המשתמש בלבד.

8. זכויות המשתמש ועיון במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. פניות בנושא עיון, תיקון או מחיקת מידע יש להפנות אלינו בכתב דרך פרטי ההתקשרות מטה.

9. שינויים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, תפורסם הודעה בולטת באתר או תישלח הודעה למשתמשים הרשומים.

10. יצירת קשר

לכל שאלה, בירור או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:

• דוא"ל: [email protected]

• וואטסאפ/טלפון: 052-994-3001